Suivi du temps avec Zammad Time Recorder
Zammad Time Recorder est une extension gratuite pour Chrome, conçue pour aider les utilisateurs à suivre le temps passé sur les tickets Zammad. Cette application permet de chronométrer le temps consacré à chaque réponse, garantissant ainsi une gestion efficace du temps et une meilleure organisation des tâches. Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent facilement enregistrer et surveiller le temps de réponse, ce qui est essentiel pour améliorer la productivité au sein des équipes de support.
L'extension envoie également une notification à un webhook une fois qu'une réponse a été fournie, ce qui permet un suivi en temps réel des interactions avec les tickets. Zammad Time Recorder s'intègre parfaitement dans le flux de travail des utilisateurs de Zammad, offrant ainsi une solution pratique pour optimiser la gestion du temps et des ressources.
